Unser Team im Front Office
Für Fragen rund um den Bestellprozess
Kundenkontakte pro Jahr
telefonische Beratungen jährlich (Inbound)
Telefonische Betreuung, Chat, Mail, Beschwerdemanagement, Betrugsprävention
Im Office Potsdam sowie aus dem HO heraus
Beratung bei Kaufentscheidungen, Unterstützung bei der Navigation durch unseren Shop und Bearbeitung von Bestellungen
Neue Teammitglieder starten immer mit einer Schulung und erfahren darin alles über unseren Kundenservice und die Warenwirtschaft
Unser Team der RMA
Für eine reibungslose Abwicklung von Rücksendungen:
Versand, Wareneingang, Sendungserfassung, Montage, Aufarbeitung, Reklamationsbearbeitung, Warenrücknahme
Im Office Sarstedt bei Hannover
Annahme und Kontrolle von Retouren, Bearbeitung von Werkstattaufträgen, Gutschriftenerstellung, Produktaufbereitung
Deshalb kommst du zu uns
- Attraktive Konditionen: Wir bieten dir eine faire und pünktliche Bezahlung sowie attraktive Zusatzleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte und verschiedene Prämien und Zulagen.
- Planbarkeit: Du profitierst von geregelten Arbeitszeiten in im Voraus geplanten Arbeitsschichten.
- Spaß bei der Arbeit: Wir versorgen dich mit kostenlosen Snacks und Getränken am Standort und organisieren regelmäßig Firmenfeiern und Teamevents.
- Vielfalt & Toleranz: Unser Team kommt aus über 37 verschiedenen Nationen. Darauf sind wir sehr stolz
Was macht nbb für mich aus: Ein Geben und ein Nehmen auf allen Ebenen, denn nur gemeinsam sind wir stark.
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Diverse Teilzeitmodelle
- 30 Tage Urlaub
- Sonderurlaubsregelungen
- Möglichkeit des hybriden Mobileoffices, sofern deine Aufgaben es zulassen
- Bis zu 4 Wochen im Jahr Work & Travel
- Moderne Arbeitsplätze
- Gute Anbindungen unserer Offices und Stores
- Wasser, Kaffee und Snacks vor Ort
- Mitarbeiterrabatte für den nbb-Shop
- Deutschlandticket als Jobticket
- JobRad für feste MitarbeiterInnen
- Rabattnutzung via Corporate Benefits
- Geschenke zu besonderen Anlässen
- Jährliches Sommerfest aller Teammitglieder
- Weihnachtsfeiern an den Standorten
- Halbjährliche Teamevents
- Digitale Teamessen
- Vielfältiger Informations-Austausch über interne Newsletter, Mails, Intranet und andere Kommunikationstools
- Digitale Coffee Dates
- Teilnahme an Hilfsaktionen (soziales Engagement)
- Einführung eines Nachhaltigkeitsmanagements
- Vertrauenspersonen
- Fitnesskooperationen
- Teilnahme an Firmenläufen, u.a. B2Run
- Präventive Untersuchungen
- freiwillige Impfaktionen
- Altersvorsorge
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- Bildungsgutscheine
- Interne / externe Schulungen
- Eigene e-Learning-Plattform
- Sprachkurse bei Bedarf
- Mentorenprogramm
FAQs - Service & Support
Am besten bewirbst du dich über die Online-Bewerbung in der jeweiligen Stellenausschreibung. Das hat viele Vorteile für dich: Du sparst dir die Bewerbungskosten, die Bewerbung ist mit wenigen Klicks ausgefüllt und geht direkt an die richtigge Ansprechperson - so wird deine Bewerbung schneller bearbeitet. Du kannst dich auch per E-Mail an bewerbung@notebooksbilliger.de bewerben.
Wir brauchen vor allem deinen aktuellen Lebenslauf, um einen Einblick in deine bisherigen Stationen zu bekommen. Schicke uns gern ein Anschreiben, Arbeitszeugnisse und sonstige Bescheinigungen und Qualifikationen sowie Angaben zu deinen Gehaltsvorstellungen und deinem möglichen Eintrittstermin. Eventuell benötigen wir auch eine Kopie deiner aktuellen Aufenthalts- und Arbeitserlaubnis.
Grundsätzlich empfehlen wir, zunächst einen Blick in unsere Stellenbörse zu werfen, da dort konkrete Stellen zu besetzen sind. Auch eine Initiativbewerbung ist jederzeit möglich
Dies hängt von der zu besetzenden Stelle ab; die Anforderungen hierfür findest du in der jeweiligen Stellenausschreibung.
Wir suchen regelmäßig Aushilfskräfte, die entweder flexibel sind oder an festen Tagen arbeiten. Ein Blick in unsere Stellenbörse oder eine Initiativbewerbung lohnt sich.
Hast du Fragen?
Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess und der Mitarbeit bei NBB? Wir haben hier häufig gestellte Fragen zur Bewerbung auf unsere ausgeschriebenen Stellen für dich beantwortet! Falls du darüber hinaus noch weitere Fragen hast, kannst du unser HR-Team gern jederzeit mithilfe unseres Kontaktformulars anschreiben.